Nákupní košík 0 položek - 0,00 Kč

Kontakt


Naše výhody


  • 100% náramků skladem
    Zboží dokonale známe.
  • Odesílání do 24 hodin
    Doručení max. do 3 dnů.
  • Doprava zdarma
    Při nákupu zboží nad 999 Kč.


Nejčastější dotazy

Top naramky - časté dotazy  Kdy obdržím zboží?
- Po provedení objednávky je to nejčastěji do 2 pracovních dnů! Všechny náramky máme 100% skladem, odesíláme do 24 hodin od objednávky s doručením do druhého dne od předání přepravci.

Top naramky - časté dotazy  Jaké jsou možnosti doručení?
- Využíváme služeb České pošty a kurýra DPD s doručením do druhého dne a dále pak i výdejní místa Uloženka, HeurekaPoint a AukroPoint(U výdejních míst je NUTNO předložit obsluze HESLO, které obdržíte SMS zprávou)

Top naramky - časté dotazy  Jaké jsou ceny dopravy?
- Při nákupu nad 999 Kč je doprava zdarma. Při nákupu nižší hodnoty je cena dopravy od 55 Kč (výdejní místa) až 89 Kč (Česká pošta, DPD). V případě volby dobírky se cena navyšuje, více ZDE.

Top naramky - časté dotazy  Jak zjistím, zda je zboží skladem?
- 100% zboží je skladem a připraveno k okamžitému odeslání.

Top naramky - časté dotazy  Jak zjistím stav své objednávky?
- Po předání zboží přepravci budete informováni jeho systémem včetně sledovacího čísla zásilky.

Top naramky - časté dotazy  Zasíláte i na Slovensko?
Ano zasíláme. Do ostatních zemí bohužel ne.

Top naramky - časté dotazy  Provozujete více e-shopů, kde mohu nakoupit a sloučit objednávky do jedné zásilky?
Ano, provozujeme rovněž e-shopy panske-doplnky.cz a top-penezenky.cz. V případě, že provedete samostatnou objednávku v některém z nich, objednávku Vám sloučíme a neplatíte dopravné navíc. Stačí, když před odesláním objednávky napíšete tuto informaci do poznámky (např. sloučená objednávka z e-shopu top-penezenky.cz).

Top naramky - časté dotazy  Musím být registrovaný, abych mohl nakoupit?
- Nemusíte, nakupovat lze jednoduše i bez registrace.

Top naramky - časté dotazy  Lze si zboží předem prohlédnout?
- Bohužel nelze, naše expediční kancelář tomuto není uzpůsobena. Máte však právo zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, pokud vám nebude vyhovovat.

Top naramky - časté dotazy  Jak mám zadat reklamaci?
- Jestliže chcete vrátit zboží či reklamovat, máme pro Vás sepsané kroky co je potřeba udělat. Ty naleznete ZDE. Řídíme se dle našich Obchodních podmínek.

 

V případě dalšího dotazu nás neváhejte kontaktovat emailem, telefonicky nebo přes chat v pravém spodním rohu.